予約商品ご注文時ご留意事項
 
予約商品につきましては以下のご案内をご留意いただき
ご了承の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。

※各種ご報告等はメルマガにてご連絡させていただいております。
　現在、発売延期等個別のご連絡はおこなっておりませんので、メルマガ登録をお願い申し上げます。
※システムの都合及び倫理観点によりお客様全体への一斉配信によるご案内は行っておりません。


※ご注文受付期限※

　ご注文は商品説明に記載されております期間のみの受付となります。


※商品について※

　ご予約商品の発売は確定ではございません。

　メーカー諸事情により、発売時期の延期や発売中止等ございます。

　予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
　
　発売延期・入荷遅延　予約商品一覧はこちらからご確認ください。
　https://14colors.net/?mode=f5

※発送納品について※

　現在、多数の商品においてメーカにて生産数に不足が生じております。
　そのため、　弊店への初回入荷がご予約数に満たない場合や入荷が無い場合もございます。
　未入荷による未発送分の商品は次回入荷以降
　順次発送とさせていただく分割発送とさせていただきます。
　分割発送につきましては、下記ご案内をご確認いただき
　予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
　何卒ご理解・ご協力賜りますよう心よりお願い申し上げます。


　 ※弊店からのお願い※

　ご予約商品ご注文の際は、発売予定時期やメーカー等ご確認いただきますようお願い申し上げます。
　発売時期のずれや発売延期商品が発生した場合にご注文全体の発送が遅れますので
　送料等の発生などございますが、単一のシリーズごとや単体商品としてご注文いただけますと
　弊店入荷後、速やかにお客様へお届けが可能となります。

　また、個別発送（後段にてご説明がございます）のリクエストは
　弊店入荷後の商品（販売を開始した商品）のみお願い申し上げます。

　多数の商品に不足が生じており、個別ご連絡を差し上げるのが大変困難な状況となっております。
　分割発送前のご連絡・発売延期情報のご連絡は割愛させていただき、商品のお届けを優先とさせていただきます。
　
　何卒ご協力をお願い申し上げます。

※予約キャンセルについて※

　メーカー都合による発売延期や入荷遅延など
　ご迷惑をおかけしておりますお客様の心情を鑑み
　2027年1月末まで、キャンセル期限を超えてのキャンセルも承りますので
　ご相談いたいただけますようお願い申し上げます。
　キャンセル受付対象商品は予約商品のみとなります。
　分割または個別発送後のご注文内の未発送商品はキャンセル受付対象外となります。
　また、キャンセルによって送料無料対象金額を下回る場合は送料が発生いたします。
　なお、ご返金の際のお振込み手数料はお客様にてご負担をお願い申し上げます。
　2027年2月より通常販売となり
　商品説明にございますとおりご注文受付期間内のみキャンセル受付可となります。
  
※決済方法※

　クレジットカード決済

　銀行振込（前払い）

　 　上記2種類の決済方法となります。


※クレジットカード決済について※

　クレジットカード決済でのご注文の場合
　商品の発送まで決済は確定しておりませんのでお客様口座からの引き落としは発生いたしません。

　クレジットカード決済でのご注文留保期間はご注文日より９０日間となり
　９０日を超える商品発売延期などが発生した場合
　ご注文内の発送可能商品を先に発送する分割発送を実施いたします。
　上記の分割発送は追加の送料は発生いたしません。
　分割発送を実施した場合、クレジットカード決済はご注文の全額が確定となります。
　

※お振込み期限ほか留意事項※

　銀行振込（前払い）をご利用の場合、ご入金はご注文内商品の一番近いご注文受付期限内に
　ご入金いただきますようお願い申し上げます。

　ご入金がない場合、ご注文はキャンセルとなり
　キャンセルとなったご注文の商品の入荷はお約束できません。

　ご入金後、ご注文の商品の発売が中止となった場合は、お客様口座へご返金または
　お客様の保有ポイントへご返金相当額を加算にて返金とさせていただきます。

　ご注文の商品の発売が延期となった場合は
　クレジットカード決済の場合と同様に期間経過後、分割発送を実施いたします。


※お客様ご希望による個別発送について※

　ご予約のご注文内商品で、すでに弊店にて通常販売している商品または
　入荷済みご予約商品をお客様ご希望にて発送する場合
　発送対象商品または発送対象外商品の合計金額が送料無料対象金額（1,900円）以下の場合は
　対象の発送につき送料が発生いたします。

　例・ご注文金額4,000円・クリックポストご利用の場合
　　　ご希望発送商品総額2,000円・後日発送商品総額2,000円をご希望の場合、両発送ともに無料
　　　ご希望発送商品送額1,000円・後日発送商品総額3,000円をご希望の場合、185円の送料発生
　　　 　※ゆうパックご利用の場合も個別発送は可能です。発送方法は商品内容によりお選びいただけます。

　発送管理の都合上、個別発送をご希望いただく際には
　弊店にて販売開始している商品のみを対象としてご連絡賜りますようお願い申し上げます。

---------　ご不明な点がございましたらお問合せフォームよりご質問ください-----------

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